区市监局海门港新区分局构建现代化药品保供稳价监管方式
为进一步响应疫情防控政策调整,保障药械市场秩序稳定,维护人民群众安全感,海门区市场监督管理局海门港新区分局充分发挥职能作用,强化监管,保供稳价,全力保障人民群众药品需求。
一、加强监管,维护用药安全要保量更要保质
海门港新区分局多措并举,建立疫情防控相关药品的库存、在途、协议储备情况数据库并动态更新。在保障药品供应的同时,执法人员更是加大日常监管力度,对药品供货来源、存放环境,药师资质等重点检查,维护用药安全,保证药品质量。
二、热情服务,维护价格稳定要严惩更要沟通
12月以来,海门港新区分局已接到12345、12315平台防疫药品相关举报投诉19起,举报投诉集中在药店哄抬物价方面。经执法人员核查,近期药品进价大幅上涨,药店根据市面情况及进价情况调高药价。执法人员积极联系辖区药店,督促药店提高服务意识,联系投诉人告知情况、安抚情绪,缓解药店与消费者之间紧张关系。
三、积极协调,维护药品需求要监管更要协调
海门港新区分局充分利用现代化手段,将辖区内零售药店负责人集中建群。通过互联互通的方式,提高信息传递效率,为执法人员监管带来便捷。截至目前,海门港新区分局接到1起咳嗽患者缺少急用药品的12345求助信息,执法人员通过群内协调,成功解决患者购药问题。
下一步,区市监局还将继续做好药械保供稳价工作,充分利用数据化、信息化的方式,提高人民群众生命安全、身体健康获得感、安全感、幸福感。